Präambel
Diese Annullationsbedingungen regeln die Konditionen im Falle einer Absage gebuchter Leistungen.

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen des Anbieters im Bereich Coaching, Teamentwicklung, Organisationsberatung, für Seminare und vergleichbare Dienstleistungen. Sie gelten sowohl für Aufträge von Einzelpersonen als auch von Unternehmen. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Form.
 

2. Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss erfolgt schriftlich (inkl. E‑Mail). Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen schriftlichen Vereinbarung, Offerte oder Auftragsbestätigung. Mit Vertragsabschluss gelten vorliegende Annullationsbedingungen als akzeptiert.
 

3. Annullation von Einzelcoachings
Wird ein vereinbarter Coaching‑Prozess vorzeitig beendet und finden nicht alle vereinbarten Coachings statt, werden die verbleibenden Coachings zum vereinbarten Tarif verrechnet. Für die Berechnung wird eine durchschnittliche Dauer von 90 Minuten pro Coaching zugrunde gelegt. Für den verrechneten Gegenwert wird dem Auftraggeber ein Gutschein in entsprechender Höhe ausgestellt, welcher er innerhalb eines Jahres für Leistungen des Anbieters einsetzen kann. Der Gutschein ist nicht übertragbar und kann für andere Leistungen des Anbieters eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
 

4. Annullation von Seminaren

Anmeldung
Die Anmeldung zu Seminaren ist verbindlich. Die Teilnehmerzahl kann begrenzt sein.

Annullationsbedingungen für Seminare
Bei Abmeldung eines Teilnehmenden gelten folgende Regelungen:

Bis 65 Tage vor Anreise: Kostenlose Annullation
35 bis 65 Tage vor Anreise: Verrechnung 50 % der Seminarpauschale
0 bis 34 Tage vor Anreise oder No‑Show: Verrechnung 100 % der Seminarpauschale

Massgebend ist der Zeitpunkt des Eingangs der schriftlichen Annullation.

5. Annullation von Gruppenprozessen (z.B. Teamentwicklung, Organisationsberatung, Führungsworkshops)

Für Aufträge von Unternehmen gelten folgende Annullationsregelungen:

Bis 90 Tage vor Durchführungsdatum: Kostenlose Annullation
60 bis 89 Tage vor Durchführungsdatum: Verrechnung von 50 % des vereinbarten Kostenvoranschlages
0 bis 59 Tage vor Durchführungsdatum: Verrechnung von 100 % des vereinbarten Kostenvoranschlages

Massgebend ist der Eingang der schriftlichen Annullation beim Anbieter. Allfällige bereits erbrachte Leistungen werden in jedem Fall in Rechnung gestellt.

6. Schlussbestimmungen

1. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
2. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Aarau, 1. Januar 2025